入居者様管理

入居者様からの様々なクレームや入居者様間のトラブルをオーナー様に代わって対応いたします。
入居者様には心地よく長期にわたり快適にお住まいいただく事を目指し、スピードのある対応 処理をいたします。

建物・設備保全管理業務

建物・設備の異常等に伴うトラブルを未然に防ぐ為に、給水設備・消防設備・機械式駐車場・エレベーター等の共用設備について法定点検・巡回定期点検を行い、その点検結果をご報告いたします。

＜弊社の特色＞
弊社独自システムで過去の建物に関する情報をデータベース化し、建物・ご入居者様情報の一元管理を行っています。また、専門知識と点検技術を持った、専門業者との定期的な建物の設備検査により不具合箇所の早期発見と改善へのご提案を行います。

日常清掃

マンションエントランス、廊下、階段、敷地等、共用部全般のゴミほこり等を取り除く為に基本的な方法にて日常的に清掃を行います。

＜弊社の特色＞
清掃研修、指導員による品質管理、熟練したプロの清掃員育成へ注力いたします。
長年の経験、ノウハウから作成された清掃業務マニュアルに基づき質の高い清掃を行います。

各仲介業者様ご担当者様とのつながり

日常清掃にて実地できない箇所の汚れを取り除く為に、洗剤やポリッシャーの機材を使用する等、専門的方法にて清掃を行います。

＜弊社の特色＞
高い専門勅使と清掃技術を持った専門業者を派遣し、質の高い清掃を行います。
作業後は日常清掃員へ定期清掃後の日常清掃の取り組み方等についてアドバイスいたします。

24時間365日対応

漏水や停電、生活時間帯の違いなどにより思わぬところでトラブルは発生し初期対応の素早さが問題を解決する糸口にもなります。

＜弊社の特色＞
弊社では22時までは弊社スタッフが在中し22時以降については提携している警備会社のスタッフが24時間365日電話受付をし、不意の停電、断水、水漏れ等様々なトラブル状況に合わせて緊急出動し復旧対応いたします。